Dell ProSupport & ProSupport Plus

Dell ProSupport & ProSupport Plus

Η Cosmos Business Systems ως Titanium partner & Service Center της Dell Technologies σας προτείνει να ενισχύσετε τα συστήματα σας με το ProSupport ή ProSupport Plus και έχετε 24 x 7 υποστήριξη των συστημάτων σας.

 

Το Dell ProSupport προσφέρει υψηλά καταρτισμένους ειδικούς σε εικοσιτετράωρη βάση και σε ολόκληρο τον κόσμο, προκειμένου να ανταποκρίνεστε στις ανάγκες σας γύρω από το ΙΤ, να ελαχιστοποιείτε τις διακοπές λειτουργίας και να διατηρείτε ένα υψηλό επίπεδο παραγωγικότητας.

 

Το Dell ProSupport Plus δημιουργήθηκε με γνώμονα τα σημερινά διαρκώς μεταβαλλόμενα κέντρα δεδομένων και σύνθετα περιβάλλοντα και συνδυάζει την τεχνογνωσία, την τεχνολογία και τις αναλύσεις, ώστε να μπορείτε να υιοθετείτε σύνθετες τεχνολογίες με σιγουριά. Αυτή η λύση υποστήριξης εταιρικής κατηγορίας βελτιώνει προληπτικά την απόδοση και τη σταθερότητα των κρίσιμων συστημάτων σας, επιτρέποντάς σας να επικεντρώνεστε στους στρατηγικούς σας στόχους.

 

Στις δυνατότητες που παρέχουν οι εν λόγω Υπηρεσίες περιλαμβάνονται οι εξής:

 

ü  Πρόσβαση σε βάση 24x7 (συμπεριλαμβανομένων των αργιών) στον οργανισμό Εξυπηρέτησης Πελατών και Υποστήριξης της Dell για βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων των προϊόντων.

ü  Επιτόπου αποστολή τεχνικού ή/και παράδοση ανταλλακτικών στο χώρο της εγκατάστασης ή σε άλλη επαγγελματική εγκατάσταση του Πελάτη που έχει εγκρίνει η Dell, όπως περιγράφεται στη συμφωνία (όπως απαιτείται και σύμφωνα με την επιλογή υποστήριξης που αγοράστηκε) για την επίλυση ενός προβλήματος προϊόντος.

 

 

 

About CBS IT Systems

 

CBS IT Systems Cyprus LTD is a leading Cyprus company that specializes in Information Technology and Telecommunications. Its aim is to cover the needs of Private and Public Enterprises, as well as specific Vertical Sectors and to provide superior quality technology products, services and “Turn Key Solutions, in order to maximize productivity and competitiveness".


The activity of CBS IT is located in the high technology sector and focuses on providing Integrated IT and Telecommunications Solutions (Data Centers, IT infrastructure and networks), providing specialized business support services as well as installations of software applications (ERP, CRM, BI, BPM). The Company also distributes standard soft-ware and undertakes projects including applications and web-based services (Internet) and the Cloud.

 

 

CBS IT Systems Cyprus LTD

www.cbsit.com.cy

81 Kennedy Avenue
CY 1076 Nicosia, Cyprus
Tel.: +357 22442101-12

Fax: +357 22313840
sales@cbsit.com.cy

 

Athens

www.cbs.gr

44 P. Bakogianni Str.
GR 144 52 Metamorfosi,

Athens, Greece

Tel: +30 210 6492 800

Fax: +30 210 6464 069
cosmos@cbs.gr

 

Thessaloniki Office

Thermokoitida, Thermi 1,
9th klm Thessaloniki - Thermi
GR 57001 Thessaloniki, Greece
Τel.: +30 2310 477670-1

Fax: +30 2310 477672

cosmos.thess@cbs.gry